SEGURIDAD: LA PERSONA POR ENCIMA DE CUALQUIER INTERÉS

Miguel Angel Urián*
INGENIERO INDUSTRIAL
Especialista en Ingeniería de Producción
miguel.urian@gmail.com

La importancia del talento humano toma cada vez mas valor dentro de las organizaciones y debe ser claro para quienes lideramos procesos que las personas son el objetivo primordial de todo cuanto hacemos a diario: clientes, accionistas, operadores, mantenedores, lideres de proceso, todos personas.

Entonces la próxima vez que vengan a su mente frases como:

"Esto es para hoy", "a cualquier costo", "hágalo no importa el riesgo", "ese elemento de protección personal es costoso", sin importar las consecuencias, lo invito a parar tomarse unos segundos y pensar en todo lo que pueden desencadenar éstas palabras.

-Éste tipo de ordenes genera que las personas pierdan la perspectiva y se enfoquen solo en una cosa, “cumplir”.
-Las personas a las que se les da este tipo de ordenes generan la presunción de que los comportamientos peligrosos se pueden asumir.
-Está usted admitiendo su responsabilidad ante las consecuencias de lo que ocurra y estas pueden ser desde incidentales hasta trágicas.
-Usted está desvirtuando toda la labor desarrollada con enfoque en seguridad.
-Después de este tipo de órdenes no espere que las personas hagan las cosas con seguridad.

Las organizaciones y los líderes en la actualidad invierten mucho recurso tanto de talento humano como económico para mantener o mejorar las condiciones de salud y seguridad ocupacional de las personas, usted mismo puede estar involucrado en este momento con dichos programas, entonces debe saber que el tipo de actuaciones de las que hablamos le pueden traer consecuencias como:

-Pérdida de credibilidad frente a sus colaboradores.
-Ambiente laboral negativo o deficiente.
-Deficiente entusiasmo de los colaboradores para desarrollar las tareas.
-Secuelas sicológicas por complejos de culpa.
-Demandas legales por responsabilidad civil.

Por esto se hace necesario que tomemos conciencia de cada una de nuestras actuaciones frente a quienes nos reportan traerán consecuencias en el corto mediano o largo plazo, también es necesario que conectemos lo que pensamos decimos y hacemos para evitar ser generadores de confusión en el sistema.   

Es preciso que seamos muy sutiles en el uso del lenguaje sobre todo cuando se trata de apoyar los procesos de prevención orientados a la seguridad, nuestra premisa diaria debe ser el cero accidentes, si nuestras acciones son cada día mas consistentes podremos garantizar que palabras seguras trasciendan en hechos seguros.

Todo lo  que hacemos hoy por la seguridad trae consigo una recompensa, las personas trabajan seguras, lo que también traerá una consecuencia adicional, las personas harán las cosas bien y esto redundará en la calidad del producto o servicio y en el corto o mediano plazo los dos resultados se verán reflejados en la productividad.

Digo como conclusión que la seguridad paga, por que sin lugar a dudas es muy satisfactorio que ver a las personas disfrutar de su trabajo.    ▲  

* Ingeniero Industrial Especialista en Ingeniería de Producción, más de 17 años de experiencia laboral en el sector de manufactura, fortaleza en la implementación de la metodología  de Lean Manufacturing,  estandarización de procesos, mejoramiento continuo, aplicación y apropiación de tecnologías operativas, conocimientos en ergonomía y seguridad industrial.